호텔827의 모든 도자기 제품은 대형공장에서 기계로 생산되는 방식이 아닌,
처음부터 끝까지 국내에서 사람의 손을 거쳐 제작되는 방식으로 생산되는 특성 상,
동일한 제품이더라도 컬러/모양 등이 일률적이지 않을 수 있고, 기포, 유약의 흐름자국 등이 있을 수 있습니다.
호텔827은 이 또한 도자기 제품의 제작과중 중 일어날 수 있는 자연스러운 매력이라고 생각하여
이러한 생산방식을 선택하고 있는 점을 조심스럽게 말씀 드립니다.
많은 분들께서 불량이라고 오해하실 수 있는 아래와 같은 사항들은 검수 대상에서 제외되지 않은 정상제품으로 판단되어 판매되고 있으며,
교환 및 반품의 대상이 되지 않는 점을 숙지해시고, 예민하신 분들은 조금 더 신중한 구매 결정을 부탁드립니다.
- 백자토의 철 성분을 고온에서 굽는 과정에 나타날 수 있는 작은 점들
- 유약 작업 후 들어올리는 과정에서 나타날 수 있는 작은 자국 이나 스크래치
- 유약을 수공으로 칠하는 과정에서 나타날 수 있는 흐름자국 및 매끄럽지 않은 부분
- 모니터의 해상도, 기기의 밝기/설정에 따라 다르게 보일 수 있는 컬러의 차이
- 수공으로 진행되는 프린팅의 번짐 및 기울기의 작은 차이
호텔827은 최대한 검수 과정에서 사용에 불편을 느끼지 않을 정도로 판단되는 제품으로 검수하고 있으나,
보는 시각에 따라 주관적으로 판단되는 부분이니 만큼 신중하게 고민하시고 구매해주시기 부탁드립니다.
그럼에도 불구하고 많은 분들이 구매해주시고, 기다려주셔서 항상 감사한 마음입니다.
더 만족스러운 제품을 만들도록 노력하는 호텔827이 되도록 하겠습니다.
감사합니다.
